Klachtenregeling

Ik doe er alles aan om de dienstverlening zorgvuldig uit te voeren.

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Dan hoor ik dat graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Interne klachtenprocedure

  1. Dien uw klacht schriftelijk of per e-mail in.
  2. U ontvangt binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging.
  3. Ik behandel uw klacht zorgvuldig en reageer binnen 6 weken.

Indien nodig kunt u zich wenden tot de toezichthoudende rechtbank.